2020年初，我到加拿大皇家安大略博物馆参观游览，在人群中见到一些坐轮椅的人，有三五成群的，也有独来独往的，他们各个表情怡然。我一路观察，发现他们对这里的环境和设施非常熟悉。随便问了一位女士，她告诉我她们有几位残疾朋友经常来这里约会，一边参观一边聊天，很是惬意。

无障碍环境在加拿大的校园里得到了充分体现。疫情前我在多伦多大学、UBC大学、约克大学、麦克马斯特大学、瑞尔森大学参观交流，注意到他们的无障碍设施非常人性化，从宿舍、食堂、图书馆、教学楼到娱乐健身场地，轮椅可以畅行无阻。在一所12年制学校门前我看到有特种车辆等候，这种车专门用于接送腿脚不便的孩子，上面有一个可以垂直升降的平板，孩子可以坐在轮椅上直接升入车内。

完善的洗手间设施


厕所电动门

加拿大政府在建设无障碍环境方面投入很大。多年前政府规定，所有民用商用建筑都必须强制配备相应数量的无障碍停车场、厕所、电梯、通道等。一辆残疾人专用的四轮小车单价2万加元，相当于一辆普通汽车的价格，如果经评估符合申领条件，这辆车可以完全免费，每5年可以更换一辆新车。


无障碍公交车（网络图片）

很多残疾人用商品如轮椅等都是免税的，租用导盲犬的费用也可用来减税，汽油费也享受部分免税。符合条件的残障人士需要出行，可以预约公交公司专车到家里接送，按照普通公交车标准收费。我认识的一位女士不小心腿部骨折，凭医生证明同样可以获得专车服务，政府会给公交公司提供补贴。